Condiciones de compra

Estas condiciones explican como se gestionan los pedidos realizados en ConestasManitas. Al tratarse de productos artesanales y personalizados, es importante leerlas antes de comprar.

Productos personalizados

Muchos productos se preparan a mano y pueden incluir nombres, fechas, colores o detalles concretos. Las pequenas variaciones forman parte del caracter artesanal de cada pieza.

Proceso de pedido

La persona compradora debe revisar producto, cantidad, datos de envio y notas de personalizacion antes de finalizar la compra. Si falta informacion importante, ConestasManitas podra contactar para confirmar detalles.

Plazos

Los plazos pueden variar segun la carga de trabajo, disponibilidad de materiales y nivel de personalizacion. Si el pedido es para una fecha concreta, se recomienda consultar antes de comprar.

Envios

Los envios se preparan con cuidado para proteger el producto. Los costes, zonas y tiempos de envio podran mostrarse durante el proceso de compra o confirmarse antes de preparar el pedido.

Cambios y devoluciones

En productos personalizados puede no ser posible aceptar devoluciones por cambio de opinion una vez iniciado o finalizado el encargo, salvo defecto, error o incidencia atribuible a la preparacion del pedido. En caso de problema, contacta lo antes posible aportando fotografias y numero de pedido.

Pagos

Los pagos se gestionan mediante los metodos disponibles en el checkout. La confirmacion del pedido se realiza una vez completado el pago o elegido un metodo admitido.